Пользователи Интернет-сообществ стали свидетелями неприятной ситуации

23 сен 2013

Буквально недавно многие пользователи популярных Интернет-сообществ стали невольными свидетелями неприятной ситуации, развернувшейся в городе Самара.

Анастасия, жительница Самары обратилась в компанию «Helios-tuning» за помощью. Заказчица хотела претворить в жизнь сложную, но очень интересную задумку и мастера оклейки сервиса» «Helios-tuning» любезно согласились оказать помощь (информация о данной организации была опубликована на одной из страниц нашего сайта на партнерских условиях).

Однако ситуация приняла неожиданный оборот уже через некоторое время. Непосредственный исполнитель, который теперь скрывается от следствия, не только не справился с задачей в срок, но и повредил лакокрасочное покрытие автомобиля.

Ни чеков, ни договора на руках у Анастасии не оказалось, а потому конструктивного разговора с директором «Helios-tuning» не вышло, в результате чего раздосадованная заказчица обратилась к нам.

Мы постарались сделать все от нас зависящее, чтобы как-то поддержать и успокоить девушку. Нами также были предприняты многочисленные попытки повлиять на решение наших новых самарских партнеров, но тщетно. Руководство «Helios-tuning» не хочет идти на встречу своему бывшему клиенту, и пытается уйти от ответственности.

Мы не имеем рычагов воздействия на данную организацию, так как прямого отношения к ней не имеем. В этой связи, к нашему большому сожалению, мы также не смогли добиться справедливости.

Данная ситуация послужила нам хорошим уроком, а также поводом к серьезному ужесточению требований к содержанию размещаемых рекламных материалов. Отбор рекламодателей в регионах будет проводиться предельно внимательно. Требования к кандидатам будут серьезно ужесточены.

Мы обращаем ваше внимание, что компания «Helios-tuning» , действительно, не является ни филиалом компании Name Style, ни нашим официальным представительством в Самаре. Данная информация была опубликована на правах рекламы. На сегодняшний день партнерские отношения с этой компанией разорваны в одностороннем порядке. Анастасии же, в свою очередь, было предложено обратиться в правоохранительные органы для решения данного вопроса по закону. С нашей стороны мы предлагаем Насте, провести оклейку ее автомобиля в нашей студии в Москве по себестоимости.

Качество сервиса является для нас первостепенным, а потому данная ситуация неприятна для нас вдвойне. Компания Name Style не является напрямую виновником данного инцидента, но, тем не менее, это явилось для нас крайне неприятным сюрпризом. Надеемся на скорейшее разрешение ситуации и на благоприятный исход дела.

« К списку новостей